变速箱故障投诉/2021年变速箱投诉排名

过了三包期变速箱故障可以申请退换车吗?

对于已超过三包期限的汽车 ，遇到变速箱故障
，通常无法直接依据三包法进行退换。 根据规定，家用汽车自购车发票开具之日起60天内或行驶3000公里内（以先到为准） ，若遇到转向失效 、制动失灵
、车身开裂或燃油泄漏等重大问题
，消费者有更换或退货的权利 。

如果在三包有效期内，汽车因严重安全性能故障而进行了两次修理 ，但故障仍未排除或者又出现了新的严重安全性能故障；或者发动机、变速器在更换两次后仍然存在问题；或者转向系统 、制动系统
、悬架系统、前/后桥 、车身等关键部件在更换两次后仍然无法正常使用，消费者可以选取退货
。此时
，销售方应负责办理退货手续。

若在此期间，汽车出现严重安全性能故障并经过两次修理仍未能解决 ，或者发动机、变速器在更换两次后仍然无法正常工作
，以及转向系统
、制动系统、悬架系统 、前/后桥
、车身的主要零件在更换两次后仍然无法正常使用的，消费者有权选取退货 。此时 ，建议与当地的4S店联系
，进行车辆检测与维修
。

新车变速箱故障三包期怎么索赔

【太平洋汽车网】如果发动机或者变速箱更换两次后，或者发动机、变速箱的同一主要零件因质量问题 ，累计更换两次后
，仍不能正常使用的，消费者有权利选取退货。变速箱作为汽车中最重要的三大件之一 ，不管是否新车
，只要是在保修期内，厂家就会予以赔偿 。同时这也是国家三包政策的规定。

新车更换变速箱 ，卖方按照国家三包政策要求赔偿买方
。新版《消费者权益保护法》对这一块有明确规定：自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或者3000公里内，发动机 、变速器主要零部件出现产品质量问题的
，家用汽车销售者或者生产者应当按照消费者的要求更换或者退货，并依法赔偿损失。

变速箱作为一辆车中最重要的三大部件之一 ，只要在保修期内
，不管是否新车，厂家都会进行赔偿 。国家三包政策规定如下：三包政策介绍：三包政策是指对零售商业企业销售的商品进行“退
、换、修”的简称 ，对不是由于用户使用 、保管不当
，而是由于产品质量问题造成的故障提供服务
。

新车变速箱有问题商家有义务进行维修，维修不成的 ，应当更换。汽车三包政策第五章20条当中规定
，因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的可以退车 。为避免新车购买后出现发动机
、变速器的问题，比较好是了解下维权法规
。

如果新车需要更换变速箱 ，根据国家三包政策要求
，卖方需要给予买方赔偿。根据新版消费者权益保护法，家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或行驶3000公里内 ，如果发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题，消费者可以要求卖方或生产者给予整车更换或者退货
，并依法赔偿损失 。

在质保期内，如果您的变速箱出现任何问题 ，您有权选取向厂家索赔
。变速箱作为汽车中最重要的部件之一
，其性能直接影响驾驶体验与安全。根据国家的三包政策，您的车辆在保修期内若遇到质量问题 ，均可享受“退 、换
、修 ”的服务 。这项政策旨在保障消费者的权益
，确保汽车厂商履行其产品质量保证义务
。

新车变速箱故障怎样和4s店谈补偿

〖壹〗、确认车辆仍在质保期内若车辆尚在质保期内，应立即联络汽车制造商或授权经销商 ，详细报告问题并提供故障详情。他们将给予指导
，可能要求您将车送至4S店进行检测和维修 。根据质保条款，制造商可能需对变速箱进行修理或更换。

〖贰〗 、如果新车在保修期内出现问题 ，车主应该先到4S店进行检查
，确定损坏原因
。4S店会有一个专门的索赔员，根据问题原因提出是否需要给予赔偿。 如果车主不想进行索赔 ，可以选取直接更换或退款 。汽车有三包政策，若符合更换条件
，销售者需提供不低于原车配置的汽车产品进行更换或退款
。

〖叁〗、如果新车在保修期内出现问题，车主应该首先到4S店进行检查 ，以确定损坏的原因。根据损坏原因
，车主可以要求4S店进行赔偿 。4S店通常会有一个专门的索赔员，他们会根据汽车出现的问题原因来判断是否需要给予赔偿
。如果新车存在质量问题 ，车主可以选取不进行索赔
，而是直接更换汽车或者要求退款。

〖肆〗
、每个品牌的4S店都有专门的索赔员，他们会根据车辆情况来决定是否给予赔偿 。其次 ，如果车辆确实存在质量问题
，车主可以选取更换新车或者退款
。根据三包政策规定，如果车辆符合退换货条件 ，4S店有义务更换新车或办理全额退货手续。

2023年上半年变速箱投诉指数分析:顿挫异响难消

〖壹〗、投诉点评：2023年上半年
，东风日产有关变速箱投诉指数为4375，位居车企榜单第四 。数据显示 ，东风日产主要问题是变速箱无法加速 、变速箱顿挫，其搭载的CVT变速箱便是问题的罪魁祸首
。其中
，变速箱无法加速问题多存在于2016款逍客上；变速箱顿挫问题则多存在于2016款逍客
、2014款奇骏、2019款轩逸上。

〖贰〗 、排在榜单第二的则是一汽奥迪，投诉指数366 。变速箱异响
、升档顿挫是奥迪的典型投诉问题 ，涉及车型包括2019-2023款奥迪A4L以及2021-2024款奥迪A6L。在汽车投诉网站车质网上
，有大量关于奥迪品牌车型变速箱抖动、顿挫 、异响
、电脑版故障、拖挡 、漏油等问题的投诉
。

〖叁〗
、皇冠因仪表台老化开裂居于榜首，深受车机问题之苦的皇冠陆放紧随其后 ，锐志也因仪表台老化开裂收到了集中投诉
，RAV4荣放则因怠速时变速箱抖动超过凯美瑞跃居第四。一汽丰田的投诉指数明显高于广汽丰田 。 （三）本田重点投诉车型指数分析 上月排名第五的本田本月上升至榜单第三位，投诉指数并未上升而是下降了四分之一
。

〖肆〗、投诉指数为2025。典型故障：变速箱顿挫异响 、发动机机油增多/乳化 。汽车质量投诉点评：一汽丰田与广汽丰田不愧为南北丰田 ，一汽丰田投诉指数紧随其后位居排名榜第九
，同广汽丰田相同的问题为变速箱顿挫异响，卡罗拉变速顿挫异响问题相较于其他车型较为严重
。

〖伍〗、第十名：东风日产 投诉指数 238 典型故障：变速箱顿挫异响
、发动机故障灯亮 汽车质量投诉点评：由于其他车企投诉指数均大幅上升 ，东风日产本月排名降到了第十位。与其他车企不同
，东风日产的“三大件
”是投诉集中度比较多的问题 。变速箱顿挫异响和发动机故障灯亮都是车主的主要槽点
。